DE-Marketing 

Was heißt das?  De-Marketing heißt Herausnehmen von Kunden...

Statt strategisch auf immer mehr Kundenumsatz zu "schielen", macht es Sinn, sich die Kunden nach  Rentabilität und Deckungsbeitragsanteil anzusehen.

Da können/müssen zwangsläufig Kunden nicht mehr bedient werden.

Wie trennt man sich nun von diesen, ohne das Gesicht verlieren zu müssen?

Es kann sich sonst schnell das Image "...die haben es nicht mehr nötig" ergeben.